Versandbedingungen

Auftragsabwicklung


Hinweis: Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln basiert die Bearbeitungszeit auf dem Artikel mit der längsten Bearbeitungszeit.

Sofern nicht anders angegeben, verlassen alle Bestellungen unser Lager innerhalb von 2 bis 4 Werktage. Nachdem das Produkt das Werk verlassen hat, dauert der Versand in der Regel etwa 15 bis 30 Werktage, abhängig von Ihrem genauen Standort. Durch aktualisierte Services (z. B. Montageteile) kann zusätzliche Planungszeit hinzugefügt werden. Nach dem Versand des Produkts erhalten Sie sofort eine Sendungsverfolgungsnummer von der Reederei. Auf diese Weise erfahren Sie, wo sich Ihr Artikel befindet und wann er benötigt wird.


Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeit keine Bearbeitungszeit beinhaltet. Die Gesamtzeit für den Eingang einer Bestellung beträgt Bearbeitungszeit + Lieferzeit.

Wenn Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben, können Sie ein Trouble Ticket an unser Support-Center senden, um weitere Unterstützung zu erhalten. Unser engagiertes Kundenservice-Team wird Sie innerhalb von 24 Stunden kontaktieren.

Im Vergleich zu kleineren Paketen, die per FedEx oder UPS versendet werden, ist der Versand großer Artikel wie Fitnessgeräte schwieriger. Die Lieferzeit ist länger und für jede Lieferung müssen Termine vereinbart werden. Wir arbeiten mit großen Spediteuren zusammen und bieten verschiedene Versandmethoden an, um Ihre Anforderungen zu erfüllen.


Versandkosten


MIUSOUL versendet in fast alle Länder der Welt. Wir nutzen die Dienste großer, vertrauenswürdiger internationaler Fluggesellschaften, um sicherzustellen, dass Ihr Paket schnell und sicher am Bestimmungsort ankommt.

Aufgrund der gestiegenen Transportkosten hat sich die Anzahl der Bestellungen für kostenlosen Versand erhöht, was einen besseren Service und eine schnellere Lieferung bietet. Danke für Ihr Verständnis.

Vorsicht


1 Tatsächlich stellen wir sicher, dass 95% der Bestellungen pünktlich geliefert werden können. Bei einigen abgelegenen Orten kann es länger dauern.



Alle Pakete enthalten spezifische Tracking-Informationen.

Versandart und Kosten

 

Versandart

Land oder Region

Kosten

Transportzeit

Standardversand

USA

Frei

15 - 30 Tage

StandardVersand

Kanada

Frei

12 - 25 Tage

StandardVersand

Australien

Frei

18 - 30 Tage

StandardVersand

Vereinigtes Königreich

Frei

14 - 35 Tage

StandardVersand

Frankreich

Frei

12 - 32 Tage

StandardVersand

Deutschland

Frei

15 - 30 Tage

StandardVersand

Spanien

Frei

15 - 30 Tage

StandardVersand

Italien

Frei

15 - 30 Tage

StandardVersand

Mexiko

Frei

15 - 30 Tage

StandardVersand

Israel

Frei

15 - 30 Tage

StandardVersand

Andere Länder

Frei

15 - 35 Tage



1. Lieferung vom europäischen Lager in europäische Länder: 3-6 Werktage.

2. Sie können Ihre bevorzugte Versandart auf der Seite "Bestellinformationen" während des Bestellvorgangs auswählen.

3. Hinweis: An Feiertagen kann die Transportzeit beeinträchtigt werden, da Hersteller und Kuriere während dieser Zeit ihren Betrieb einschränken. Obwohl dies leider außerhalb unserer Kontrolle liegt, werden wir unser Bestes tun, um dieses Problem zu verbessern.


Verfolgen Sie Ihre Bestellung


Es kann mehrere Tage dauern, bis Tracking-Nummern auf der Tracking-Website wirksam werden. Wenn diese Informationen nicht verfügbar sind, versuchen Sie es später erneut. Bitte seien Sie versichert, dass die geschätzte Lieferzeit unabhängig von den Aktualisierungen der Tracking-Website gültig ist.

Wir verwenden 4PX und Chukou1 für den Versand.

4PX-Tracking:https://www.aftership.com/couriers/4px

Chukou1:https://track24.net/service/chuk/tracking/


Steuern und Zölle

Für die Vereinigten Staaten

Bitte beachten Sie, dass alle Pakete von MIUSOUL versendet werden. Unsere Waren wird in den USA keine Steuern erheben.

Für anderes Land

Abhängig von den Zoll- und Versandmethoden Ihres Landes können Einfuhrsteuern anfallen. In der Regel erhebt der Zoll eine Zollsteuer von 7% bis 25%. Weitere Informationen erhalten Sie beim örtlichen Zoll.